Как оформить заказ
- На странице с товарами нажмите выберите понравившиеся вам изделия. После первого выбора появится блок «Ваш заказ». Можно выбрать несколько изделий.
- Нажмите «Продолжить» и заполните форму: имя и телефон обязательны, email и комментарий — по желанию.
- После отправки заявки цвет, размер и детали персонализации обсуждаются в переписке. Заказ можно также обсудить напрямую, без заявки на сайте, связавшись с нами любым удобным вам способом.
Как оплатить заказ
После согласования состава заказа, параметров и стоимости направляется ссылка на оплату или счёт.
Оплатить заказ можно нижеследующими способами.
Физическим лицам:
При оплате наличными кассовый чек выдается на месте.
Юридическим лицам:
Обратите внимание, что выставленный счет действителен в течение 3 (трех) дней.
Изготовление начинается после полной оплаты заказа и занимает 5–7 дней.
После согласования состава заказа, параметров и стоимости направляется ссылка на оплату или счёт.
Оплатить заказ можно нижеследующими способами.
Физическим лицам:
- Банковской картой;
- Через Систему быстрых платежей (СБП);
- Наличными в офисе компании.
При оплате наличными кассовый чек выдается на месте.
Юридическим лицам:
- безналичная оплата по счету.
Обратите внимание, что выставленный счет действителен в течение 3 (трех) дней.
Изготовление начинается после полной оплаты заказа и занимает 5–7 дней.
Доставка готовых заказов
Изделия изготавливаются на заказ. Срок изготовления — 5–7 дней после полной оплаты.
Срок перевозки рассчитывается отдельно и зависит от региона и выбранной службы доставки.
Заказ можно отправить СДЭК, Почтой России или Яндекс Доставкой между пунктами выдачи, а так же любыми другими популярными ТК на усмотрение покупателя.
Стоимость доставки оплачивается при получении — по тарифу ТК.
После передачи заказа перевозчику покупателю отправляется трек-номер для отслеживания посылки.
В Воронеже также возможен самовывоз по заранее согласованному адресу.
Изделия изготавливаются на заказ. Срок изготовления — 5–7 дней после полной оплаты.
Срок перевозки рассчитывается отдельно и зависит от региона и выбранной службы доставки.
Заказ можно отправить СДЭК, Почтой России или Яндекс Доставкой между пунктами выдачи, а так же любыми другими популярными ТК на усмотрение покупателя.
Стоимость доставки оплачивается при получении — по тарифу ТК.
После передачи заказа перевозчику покупателю отправляется трек-номер для отслеживания посылки.
В Воронеже также возможен самовывоз по заранее согласованному адресу.
Возврат товаров
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если он не был в использовании и сохранил товарный вид и потребительские свойства. Расходы на отправку такого товара оплачивает покупатель.
Изделие с индивидуальными характеристиками, которое предназначено только для конкретного покупателя, например с его именем или позывным, нельзя вернуть, если оно изготовлено без недостатков.
Если вы обнаружили недостаток, напишите нам и приложите фото или видео, номер заказа и краткое описание проблемы. Если по материалам не удастся оценить недостаток, согласуем отправку изделия на проверку. Если недостаток подтвердится, возместим расходы на отправку изделия для проверки.
Формулировка о возврате качественного товара и расходах на отправку учитывает актуальные разъяснения по дистанционной торговле. Исключение для индивидуальных изделий касается только тех, которые подходят исключительно конкретному покупателю.
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если он не был в использовании и сохранил товарный вид и потребительские свойства. Расходы на отправку такого товара оплачивает покупатель.
Изделие с индивидуальными характеристиками, которое предназначено только для конкретного покупателя, например с его именем или позывным, нельзя вернуть, если оно изготовлено без недостатков.
Если вы обнаружили недостаток, напишите нам и приложите фото или видео, номер заказа и краткое описание проблемы. Если по материалам не удастся оценить недостаток, согласуем отправку изделия на проверку. Если недостаток подтвердится, возместим расходы на отправку изделия для проверки.
Формулировка о возврате качественного товара и расходах на отправку учитывает актуальные разъяснения по дистанционной торговле. Исключение для индивидуальных изделий касается только тех, которые подходят исключительно конкретному покупателю.
